Na prvu loptu, sve računovodstvene agencije djeluju slično. Svi unose fakture, prijavljuju PDV i vode evidenciju. Ipak, razlike između njih su ogromne, ali se najčešće vide tek kada je kasno.
Najveća greška koju firme prave prilikom izbora agencije?
Gledaju samo cijenu.
Ako za računovodjstvo plaćate 200 KM mjesečno, ali vas to košta 10.000 KM godišnje u greškama i propuštenim uštedama, da li ste onda stvarno uštedjeli?
Zašto “jeftino računovodjstvo” često ispadne najskuplje
Cijena je laka za poređenje. Kvalitet nije.
Zato mnogi vlasnici firmi naprave ovu grešku: porede PDF cjenovnike bez konteksta i biraju ono što „najmanje boli“ u startu.
Evo nekoliko konkretnih situacija iz prakse:
- Kašnjenje sa prijavom zaposlenog: kazna 150.000 RSD
- Pogrešno obračunat doprinos paušalcu: povrat + kamata + kontrola
- Zakasnila uplata akontacije poreza: penali i automatski upit Poreske uprave
U većini slučajeva, vlasnik firme ne zna da se greška dogodila sve dok ne stigne opomena. A tada je već kasno da se „jeftina usluga“ objasni poreskom inspektoru.
Kako da mjerite stvarnu vrijednost računovodstvene agencije?
Ne mjerite je u iznosu na fakturi, nego u sljedećem:
- Koliko puta su vas upozorili na promjene propisa koje vas se tiču?
- Jesu li vam ikada predložili optimizaciju (npr. prelazak sa paušala na DOO)?
- Koliko brzo odgovaraju kada imate konkretno pitanje, a ne šablonski odgovor?
- Da li vas je agencija nekad spasila kazne za koju niste ni znali da postoji?
Agencija koja zna šta radi i brine o vama jednostavno vrijedi više nego što košta.
Praktičan primjer: ROI računovodstvene agencije
Zamislimo dvije situacije:
| Agencija A | Agencija B | |
|---|---|---|
| Mjesečna cijena | 12.000 RSD | 30.000 RSD |
| Proaktivni savjeti | Rijetko | Redovno |
| Praćenje propisa | Povremeno | Sistematski |
| Greške u PDV | 2–3 godišnje | 0 |
| Iskorištene olakšice | Nema | 2 puta godišnje |
| Kazne / penali | 2x godišnje (30.000 RSD) | 0 |
Na papiru, Agencija A je duplo jeftinija.
Ali kad pogledate koliko su vam stvarno donijeli (ili oduzeli), slika se brzo mijenja.
Jeftinije nije isto što i bolje.
U računovodstvu je to često upravo suprotno.
Cijena ne znači ništa ako ne znate šta dobijate
Prije nego što uopšte dođete do cijene, postavite ova pitanja:
- Da li rade po standardizovanom procesu ili ad hoc?
- Ko tačno vodi moj nalog: junior, senior ili praktikant?
- Koliko firmi iz moje industrije već rade sa njima?
- Da li će me neko zvati kada se desi promjena zakona koja me se tiče?
- Šta se dešava ako naprave grešku, ko snosi odgovornost?
Ako ne dobijete jasne i konkretne odgovore – ni najniža cijena vam ne vrijedi.
Kvalitet kao investicija, ne kao trošak
Dobar računovodja:
- zna kada se mijenjaju propisi,
- razumije vašu poslovnu logiku (npr. ako radite e-commerce, a ne građevinu),
- zna da uštedi novac bez „igranja na ivici“.
Loš računovodja:
- ne pita ništa,
- ne objašnjava ništa,
- ne reaguje kad treba.
A kada se pojavi problem – odgovornost je samo vaša. Računovodja ne plaća kaznu. Vi plaćate.
Signali za uzbunu kada agencija nudi nerealno dobru cijenu
Ako cijena zvuči predobro da bi bila istinita, najčešće i jeste. Evo nekoliko crvenih zastavica:
- Ne nude ugovor
- Ne znaju u kom roku se predaje PPP-PD obrazac
- Odgovaraju na e-mailove nakon 5 dana
- Sve šalju preko Viber grupa
- Nemaju svoj sistem, već očekuju da vi sve složite
Takva saradnja vas ne košta 200 KM mjesečno. Košta vas svaki put kada vi morate da razmišljate umjesto njih.
Kvalitetne agencije znaju koliko vrijede
I to se vidi u načinu komunikacije, u transparentnosti cijene, u brzini odgovora i u tome što se ne kriju iza šturih izvještaja.
Ako je cijena jasna, ako su reference konkretne, ako su odgovori direktni – vjerovatno imate ispred sebe partnera, a ne trošak.
Dakle, ne birate računovodstvo da biste uštedjeli, već ga birate da vas ne bi koštalo.
Ako želite sigurnost, predvidljivost i miran san – tražite agenciju koja vam donosi vrijednost, a ne samo broj na računu.
U računovodstvu, najbolji odnos cijena/kvalitet znači da vas neko štiti i kad vi ne znate da treba.
